Jutro tj. 11 lutego w całej Europie obchodzony będzie Dzień Numeru Alarmowego 112. To odpowiednia okazja, by przypomnieć, jakimi zasadami powinniśmy kierować się, wzywając pomoc.

 

Operatorzy numerów alarmowych w Centrach Powiadamiania Ratunkowego obsługują takie zgłoszenia jak: zagrożenie życia, zdrowia, bezpieczeństwa, czyjejś wolności, mienia, zakłócania porządku publicznego, przestępstw.

DZWOŃ tylko w nagłych, wymagających interwencji służb ratowniczych. Są to między innymi: wypadki drogowe, omdlenia, utrata świadomości, pożary, porażenia prądem, kradzieże, włamania, rozboje, uszkodzenia ciała.

NIE DZWOŃ gdy sytuacja nie wymaga interwencji służb ratunkowych i nie jest niebezpieczna.

Dzwoniąc na numer alarmowy 112 BEZ POTRZEBY i uzasadnienia BLOKUJESZ linię. Być może w tej chwili ktoś nie może się połączyć z operatorem i nie otrzyma pomocy, a Ty też możesz kiedyś jej potrzebować.

Dzwoniąc pod numer alarmowy należy pamiętać o kilku podstawowych zasadach. Informacjami, które powinniśmy podać dyspozytorowi, są:

- swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu, z którego dzwonimy,

- adres miejsca zdarzenia,

- opis zdarzenia, czyli co dokładnie się wydarzyło wraz z liczbą osób poszkodowanych oraz ich stanem.

Pamiętaj, aby podczas rozmowy z dyspozytorem wykonywać jego polecenia, zachować spokój i nie rozłączać się. Należy również mieć na uwadze fakt, żeby nie blokować naszego telefonu na wypadek, gdyby operator chciał się z nami ponownie połączyć.

Pamiętaj! Numer ten służy do wezwania pomocy, a nie używania go w celach fałszywych zgłoszeń. Jest to prawnie zabronione i zagrożone odpowiednimi karami.

Jednocześnie przypominamy, że nasz numer alarmowy to 986. Warto też dodać, że Sekcja ds. Profilaktyki i Komunikacji Społecznej realizuje w grudziądzkich placówkach program profilaktyczny „Wiem, jak prawidłowo wezwać pomoc” poprzez który już od najmłodszych lat dzieci uczą się prawidłowych zachowań.